POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 03/03/2026

1. Qui est responsable du traitement ?

• Responsable : INDUSTRIAS RAYCO, S.A.
• NIF/CIF : A09017021
• Adresse : Avda. Burgos, 60 – Pol. Ind. La Vega – 09240 Briviesca (Burgos), Espagne
• E-mail : info@rayco.es

2. Quelles données traitons-nous et comment les obtenons-nous ?

Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le formulaire de contact :

Données d’identification et de contact : nom (si vous l’indiquez), e-mail et numéro de téléphone (si vous l’indiquez).

Contenu du message : les informations que vous saisissez dans le champ de consultation.

Les données sont obtenues directement auprès de vous lorsque vous envoyez le formulaire.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

Gérer et répondre à votre demande de renseignements, d’informations ou de contact.
Maintenir les communications liées à votre demande, si nécessaire.

Nous n’utiliserons pas vos données pour vous envoyer des publicités ou des communications commerciales non sollicitées.

4. Quelle est la base juridique du traitement ?

La base juridique est :

Votre consentement, lorsque vous nous envoyez le formulaire avec vos données, afin que nous puissions répondre à votre demande.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@rayco.es, sans que cela n’affecte la légalité du traitement antérieur.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données :

Pendant le temps nécessaire pour traiter et répondre à votre demande.

Par la suite, pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi ou pour répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement de votre demande.

6. À qui communiquons-nous vos données ?

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

Pour le fonctionnement du site web et du courrier électronique, il est possible que des prestataires fournissant des services à INDUSTRIAS RAYCO, S.A. (par exemple, hébergement web ou courrier électronique) interviennent en tant que sous-traitants et sous contrat, sans pouvoir utiliser les données à leurs propres fins.

7. Transferts internationaux de données

Si un fournisseur technologique est situé en dehors de l’Espace économique européen, le traitement sera effectué avec des garanties adéquates conformément au RGPD (par exemple, décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types).

8. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez exercer les droits suivants:

• Accès : savoir quelles données nous traitons et en demander une copie.
• Rectification : corriger les données incorrectes ou incomplètes.
• Suppression (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• Limitation du traitement : demander que nous ne conservions les données que pour l’exercice ou la défense de droits.
• Portabilité : demander que nous vous envoyions vos données dans un format structuré ou que nous les transférions à un autre responsable.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données s’il est fondé sur un intérêt légitime ou s’il est destiné à des fins publicitaires.

Comment les exercer :
Écrivez-nous à info@rayco.es en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et les informations nécessaires pour vous identifier. Si cela s’avère nécessaire pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires.

9. Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) sur aepd.es

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données et éviter tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux changements légaux ou aux améliorations du site web. La version en vigueur sera celle publiée ici, avec indication de la date de la dernière mise à jour.